남제주군의 민원처리 단축비율이 늘어나고 있어 민원인들의 불편이 줄어들고 있는 것으로 나타났다.
남군에 따르면 올 5월까지 접수된 건축계획심의신청 등 유기한 민원은 1만476건에 이르고 있다.
이중 법정 처리기간을 단축해 처리된 민원은 7561건으로 전체 72.2%를 차지하고 있다.이는 지난해 같은 기간의 단축처리 민원율 64.6%에 비해 7.6% 증가한 것이다.
이처럼 적극적인 민원처리로 단축처리 민원율이 증가해 민원인들의 불편 해소 등 주민 행정서비스가 향상되고 있다.
남군은 앞으로 분기마다 유기한 민원에 대해 사무진단 평가를 실시하고 우수 사례는 읍·면에 파급시키는 한편 미흡한 사례는 개선·보완해나갈 방침이다.
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