제주농협지역본부(본부장 강석률)가 전국 3824개 농·축협 사무소를 대상으로 실시한 '농·축협 2013년 제2회차 친절서비스컨설팅 평가'에서 전국 1위를 달성, 지난 2012년 2회차를 시작으로 5회 연속 전국 1위라는 진기록을 수립했다.

 

이번 평가에서 도내 23개 농·축협 가운데 제주시·함덕·대정·고산농협과 제주감협 등 5개 농협이 S등급(매우 친절)으로, 나머지 18개 농·축협은 A등급(친절)로 평가되어 도내 전 농·축협이 친절한 사무소로 평가됐다.

 

한편 농협 친절서비스컨설팅 평가는 외부전문기관의 조사요원을 통해 상담과 관찰, 전화친절도 등의 다양한 항목으로 이뤄지며, 연간 4회에 걸쳐 가장 친절한 S등급부터 A·B·C·D등급으로 분류된다. 김영헌 기자