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설 연휴 자금융거래 일시 중지1월30일부터 2월3일 00시 30분까지…자동화기기 이체거래 가능
김하나 기자
입력 2014-01-23 (목) 18:28:56 | 승인 2014-01-23 (목) 18:43:25
NH농협은행과 지역 농·축협은 전자금융거래의 신시스템 적용을 위해 설 연휴 기간 동안 전자금융 거래가 일시 중지된다고 밝혔다.
 
이에 따라 1월30일~2월3일 00시 30분까지 자동화기기(CD·ATM)를 제외한 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹을 통한 금융거래(조회·이체·카드·외환 등)는 이용할 수 없다.
 
새로 적용되는 신시스템(e-금융차세대시스템)은 PC와 스마트기기 등의 다양한 기기, OS, 브라우저를 통해 동일한 서비스가 제공된다.
 
또 다문화가정 및 글로벌 사용자를 위한 9개 외국어가 적용되는 다국어 뱅킹이 가능하게 된다.
 
NH농협은행은 이번 중지에 따른 고객의 불편을 최소화하기 위해 전 영업점에서 안내하고 인터넷·스마트뱅킹 등에 사전고지하고 있으며, 문자 메세지와 이메일을 발송해 설 연휴 이전에 필요한 금융거래를 미리 처리할 수 있도록 안내하고 있다.
 
한편, 카드관련 고객정보유출조회서비스(cheumsketch.co.kr), 고객정보유출피해신고센터(1644-4199), 고객행복센터(1588-2100)를 통한 각종 사고신고는 가능하다. 김하나 기자

김하나 기자  hana4557@naver.com

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