서귀포시에서는 시민에게 고품질의 행정서비스를 제공하기 위해 행정서비스 헌장제 운영.
△시기=연중
△운영=전부서
△내용
　-서비스이행표준 마련 운영
　-고객의 알권리 충족을 위한 정보제공
　-잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
△시민협조사항
　-행정서비스 제정 및 개정과 관련된 사항에 대해 의견 제시
△문의=서귀포시 기획감사실(735-3217), 주민자치과(735-3238).
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