제주도교육청의 전화 친절도가 전국에서 가장 우수한 것으로 나타났다.
27일 교육인적자원부는 16개 시·도교육청의 전화친절도를 조사한 결과 제주도교육청이 평균 79.8점을 얻어 1위를 차지했다고 밝혔다.
제주도교육청의 전화친절도 점수는 전국 평균 77.3점에 비해 2.5점 높은 것이다.
교육부가 (주)현대리서치연구소의 도움을 얻어 △최초 수신상태 △응대태도 △연결상태 △끝맺음 4개 항목에 걸쳐 실시한 조사에서 2위는 78.9점을 얻은 충청남도교육청이 차지했고, 서울시교육청은 71.7점으로 가장 낮은 점수를 얻었다.
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