제주지방병무청(청장 박복순)은 고충·불만민원 해결과 거동이 불편한 민원인을 위해 '찾아가는 병무청'을 운영 중이라고 24일 밝혔다.

'찾아가는 병무청' 서비스는 병무청 방문이 어려운 민원인이 병무청 홈페이지 또는 전화로 신청하면 상담을 통해 도움이 필요한 내용을 확인한 후 담당직원이 직접 현장을 찾아가서 민원을 해결하는 제도이다.

신청대상은 현역 또는 사회복무요원 등 복무 중인 사람의 생계곤란 사유 병역감면 민원, 신경정신과 질환분야 반복 귀가자 및 거동이 불편한 사람, 사회복무요원 등 대체복무자의 고충민원, 기타 불만민원 등 현장방문이 필요한 민원이다.

신청을 원하는 사람은 병무청 홈페이지(www.mma.go.kr)에서 신청하거나 전화(1588-9090)로 신청하면 된다.

제주병무청 관계자는 "앞으로도 대상민원을 적극 발굴하고 확대해 불만요인을 사전에 해결함으로써 국민에게 감동을 주는 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

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