올해말까지 모든 민원이 인터넷으로 가능해진다.
제주시에 따르면 2단계 행정종합정보화 사업을 올해내에 마무리, 지적분야 민원 뿐 아니라 호적 등의 민원까지 완벽하게 처리하기로 했다.
인터넷 민원은 인터넷을 통해 신청하면 접수, 신원확인, 민원인에게 처리결과를 전달하는 모든 과정이 인터넷 접속만으로도 가능해진다.
인터넷 민원서비스 시스템이 구축되면 민원인들이 행정기관을 굳이 방문하지 않더라도 민원처리가 가능해 서류감축, 민원처리 간소화로 행정비용을 절감할 수 있을 것으로 기대된다.
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