얼굴없이 자신들의 고민을 전화로 풀기 위해 상담소의 문을 두드리는 사람들의 가장 큰 고민은 인생문제와 부부문제,가정문제인 것으로 밝혀졌다.

 사회복지법인 춘강 부설 제주자비의 전화(원장 지오)가 지난 98년 11월부터 99년 10월까지 1년동안 24시간 상담받은 656건의 전화상담 가운데 침묵이나 장난·습관 전화를 제외하고 356건을 분석한 결과 전체의 27.6%가 인생문제로 상담한 것으로 드러났다.그 다음은 부부문제 24.2%,정보제공 10.4%,가정문제 9.3%,청소년문제 7.3%,이성문제 6.5% 로 고민하고 있다.

 인생문제로 상담하는 사람들은 10명중 6명인 56.4%가 장래에 대한 불안과 가치관의 혼란으로 고민을 하고 있으며,부부문제는 이혼(17.2%),가치관의 차이(16.7%),배우자의 외도(14.6%),성생활(11.2%),배우자의 가출(4.8%),폭력(4.7%) 순으로 상담한 것으로 드러났다.

 가정문제로 고민하는 상담자는 자녀문제가 전체의 40%로 가장 많았고,형제자매간의 갈등 16.7%,부모와의 갈등·시가와의 갈등·경제적 곤란이 각각 5.6%로 그 뒤를 이었다.

 청소년문제로 상담한 유형을 보면 성문제가 31.4%로 진로학업문제 21.4%보다 앞서 청소년들의 진로교육 못지않게 성교육에 대한 재검토가 있어야 할 것으로 받아들여지고 있다.이성문제를 보면 불륜관계 22%,성문제 19%,미혼모(부)·결혼 각각 9.5%,이성교제 8% 순으로 고민하는 것으로 밝혔졌다.

 나이별로 보면 30대 35.5%,40대 26% 등 30·40대가 61.1%를 차지했고,남녀별고 보면 남자가 52.5%로 여자 47.5%보다 앞섰다.직업을 보면 주부가 36.5%로 가장 많았고,그 뒤를 학생 16%,회사원 15%,무직 11.3%,자영업 10.2%의 순으로 이어졌다.이외에 공무원 3.3%,군인 1.8%,전문직 0.4%들의 상담건수도 만만치 않았다.

 이에대해 자비의 전화는“지난해는 IMF 여파로 가정파괴와 배우자 가출,또는 자녀양육문제로 인한 젊은 층,특히 남성들의 상담건수가 늘었고,회사원 공부원 전문직 등 직업에 종사하는 상담이 많았다는 것이 특기할 만한 일이었다”고 분석했다.<김순자 기자>
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