○…서귀포시가 폭언, 성희롱 등 악성 민원에 대한 대응을 강화하고 민원공무원을 보호하기 위한 악성민원 응대 강화에 나서 관심.

시는 최근 개정된 '공직자 민원응대 매뉴얼' 지침에 따라 '서귀포시 공직자 민원응대 매뉴얼'을 자체 제작하는 한편 상반기 내 전문 강사 초빙 교육을 실시.

주민들은 "성희롱·폭언 등 민원을 가장한 무책임한 행동으로 인한 사회적 손실이 심각한 수준이다"며 "하지만 악성 민원과 진정한 국민의 목소리가 구분될 수 있도록 해야 한다"고 주문.
 

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