도 관광협회는 관광협회 회원사인 대한항공 서비스아카데미에 교육을 의뢰,매너 오리엔테이션·소양·선진사례등 실무교육을 중점적으로 교육하기로 했다.
대한항공 서비스아카데미는 대한항공이 고객서비스 증대 차원에서 지난92년 창설,지난 한해동안 각 정부부처,정당,민간기업등 약 5만여명을 위탁받아 서비스예절 프로그램을 교육시킨 전례가 있다.
도내에서도 지난해 12월 제주국제공항경찰대가 ‘스마일 운동’차원에서 대한항공 서비스 아카데미 강사를 초빙,서비스예절 실무교육을 받았었다. <송종훈기자><<끝>>
제민일보
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