보이스피싱 피해 확산…대정부 차원서 관리 추진
전국민 예방문자 발송·공익광고 등 접촉면 확대 

"112도 의심하세요" "계좌번호를 물으면 무조건 끊으세요" "출처가 불분명한 애플리케이션(앱)은 설치하지 말고 꼭 확인하세요"

최근 급증하는 전화금융사기(보이스피싱) 피해를 막기 위해 정부가 16일부터 전 국민을 대상으로 피해 예방 문자메시지를 발송한다. TV와 라디오 등을 통해 피해 방지 공익광고도 방영한다. 금융 점포 창구 TV와 인터넷 홈페이지, 옥외전광판, 사회관계망서비스(SNS) 등도 활용한다.

방송통신위원회와 금융위원회, 금융감독원, 경찰청은 이날 한국정보통신진흥협회, 이동 통신 3사(SKT·KT·LGU+), 알뜰통신사업자 37개사 등과 함께 전국민 대상 '전화금융사기 피해 예방 문자메시지'를 발송한다고 밝혔다.

지난해 12월 범정부 차원에서 발표한 보이스피싱 방지 종합대책의 하나다. 보이스피싱이 성별, 연령, 지역과 무관하게 발생하고 있는데다 갈수록 지능화·고도화하고, 특히 구제가 쉽지 않아 이중·삼중 피해가 발생한다는 점에서 사전 차단에 주력한다는 복안이다.

최근 전화가로채기 애플리케이션(앱) 또는 원격조종 앱을 설치하도록 유도해 피해자가 국가기관 또는 금융회사에 확인하는 전화까지 가로채는 사례가 확인되는 등 각별한 주의를 당부했다.

제주에서도 지난 2016년부터 지난해까지 1187건의 보이스피싱 범죄가 발생(제주지방경찰청)했다.

2016년 304건·2017년 378건에서 지난해 505건으로 늘었다. 올 들어서도 3월까지 144건이 발생하는 등 증가 추세다. 2016년 월평균 25.3건이던 것이 2017년 31.5건, 지난해 42건으로 늘었다. 올해도 이미 한달 평균 48건의 피해 신고가 접수되고 있다.

이로 인해 2016년 24억9300만원, 2017년 34억3400만원·지난해 55억2600만원 등 3년 동안 99억5300만원 상당의 피해를 봤다. 3월까지 피해액만 18억 200만원에 이르는 등 서민 생활에 큰 타격을 미치고 있다.

금융당국 관계자는 "검찰, 경찰, 금감원, 금융회사 등은 어떤 경우에도 전화로 계좌번호를 알려주며 돈을 보내라고 요구하지 않는다"며 "돈을 보내라는 낯선 전화는 전화금융사기로 의심하고, 일단 전화를 끊어 반드시 해당 기관에 확인해야 한다"고 강조했다. 피해 사실이 확인되면  바로 경찰(☎112)이나 해당 금융회사로 연락해 구제 요청을 해야 한다.