NH농협은행 제주대학교지점(지점장 이영호)는 2017년 1차 전국 서비스모니터링결과에서 지난해 1차 평가 이후부터 5회차 연속 최우수평가 등급사무소로 선정됐다.

또한 이번 1차 서비스모니터링에서 제주도내 NH농협은행 23개 영업점 가운데 서문지점(지점장 김만자)이 서비스모니터링 최고득점을 얻었다.

NH농협은행은 대고객 서비스향상을 위해 해마다 4차례에 걸쳐 전국 1077개 영업점을 대상으로 서비스모니터링을 외부 전문평가 기관에 의뢰해 환경관리, 응대자세, 대기고객관리, 용모·복장상태, 출입인사 등 5가지 평가항목에 대해 서비스수준을 평가해 오고 있다.