서귀포시는 추석 연휴인 9~12일 관광상황실 운영으로 관광객과 귀성객 관광 불편 해소에 나선다.

상황실은 5개 관광안내소(종합관광안내소(천지연)·정방폭포·주상절리·천제연폭포·소라의성, 관광안내 대표전화 1330)와 7개 제주올레안내소를 포함하여 설치된다.

상황실에서는 서귀포시 관광 안내 및 각종 정보를 제공하고 관광사업장 불편 민원을 신속하게 처리하는 등 방문객들의 안전한 서귀포 여행을 실시간 대응한다.

추석 연휴 동안 관광숙박시설, 휴양펜션, 관광이용시설업 등 관광 사업체에 대한 안전점검 및 불법숙박 영업행위도 지속적으로 지도·점검한다.