○…최근 사회 다방면에서 활약하고 있는 인공지능(AI)이 사회 갈등 해결에도 유효하게 작용할 수 있을지 주목.

제주도 등이 21일 제주한라대학교에서 진행한 2023 제주갈등포럼에서 전문가들은 인공지능을 활용한 진단기법 개발 등이 갈등관리에 큰 도움을 줄 것이라고 주장.

주변에선 "갈등은 결국 사람과 사람의 일인데, AI에 맡기는 것이 옳은 일인지는 모르겠다"면서도 "점점 모든 답을 AI에게 맡기는 것 같다"고 우려.

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