제주관광공사(사장 양영근)는 제주특별자치도와 함께 '2013년 신입·경력 관광종사원 역량강화 교육'을 실시한다고 16일 밝혔다.

 

이번 교육은 오는 31일과 다음달 1일 이틀에 걸쳐, 제주웰컴센터에서 실시된다.

 

교육은 △사회 및 고객의 변화 이해 및 니즈파악 △고객 및 상사와의 커뮤니케이션 △CS-고객만족 노하우 △문제해결능력 향상 기법 등 경력별 실무역량을 높이기 위한 프로그램으로 이뤄진다.

 

교육생 접수기간은 오는 17~25일이며, 신입종사원 50명·경력종사원 50명을 선착순으로 접수한다.

 

접수는 제주관광공사 홈페이지(www.ijto.or.kr) 공지사항에 접속 후 교육신청서를 작성, 이메일(yjh8674@ijto.or.kr)로 전송하면 된다. 문의=064-740-6924. 김하나 기자