제주시는 이달부터 상하수도 요금 안내를 종이 고지서 대신 신속하고 간편하게 받아볼 수 있는 스마트 알림톡(카카오톡) 고지 서비스를 시행한다고 1일 밝혔다.
이번 스마트 알림톡은 잦은 고지서 분실에 따른 개인정보 유출 우려와 우편 배송 지연 등 민원 불편 사항을 해소하기 위해 도입됐다.
신청 방법은 자동 납부 수용가를 대상으로 카드, 통장 상관없이 제주시 누리집 내 온라인으로 손쉽게 할 수 있다. 제주시 상하수도과(064-728-7420~4) 전화 신청도 가능하다.
이에 상하수도 요금을 스마트폰으로 간편하게 확인할 수 있어 시민 편의 증대는 물론 고지서 분실에 따른 요금납부 지연 및 예산 절감 효과 등이 기대되고 있다.
제주시 관계자는 "급변하는 디지털 전환 시대에 간편해진 알림톡 수도 요금 고지로 시민 편리함을 높이겠다"며 "앞으로도 정확하고 투명한 수도 요금부과를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 양경익 기자
양경익 기자
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