제주시는 다음달 6일까지 제주시 누리집(홈페이지) 이용 만족도 조사를 실시하고 있다고 21일 밝혔다.

이번 조사는 시민들이 편리하고 유용하게 누리집을 이용할 수 있도록 누리집 콘텐츠의 접근성, 이용자 중심의 불편 사항을 파악하고 개선해 최적화된 디지털 행정서비스를 제공하기 위한 것이다.

이에 설문은 모두 12개 항목으로 구성됐으며 △누리집 정보 제공 및 메뉴 구성 △누리집 이용 환경 △만족도 및 개선 사항 등이다.

참여는 제주시 누리집 '시민참여' 메뉴의 '설문조사'에서 가능하다. 조사 결과 개선이 필요한 사항은 2025년 상반기 중 조치할 예정이다.

제주시 관계자는 "이번 만족도 조사에 많은 시민들의 참여를 바란다"며 "앞으로 이용자 의견을 반영해 효율적이고 편리한 디지털 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다. 양경익 기자