제주관광이 매년 고속성장을 이어나가고 있는 가운데 그 효과가 도민 모두에게 돌아갈 수 있는 시스템을 체계적으로 구현하기 위한 근본적인 체질개선이라는 시대적 요구에 직면하고 있다.

 

이에 관광협회는 '고품격 질적 성장을 통한 도민소득 증대 및 고객만족 향상' '선진관광 환경 조성으로 관광사업체 대외 경쟁력 강화' '전략적 마케팅을 통한 1300만 관광객 유치 목표 달성'을 이끌어낸다는 목표를 설정하고 5대 핵심전략을 추진하고자 한다.

 

구체적으로 △관광협회 플랫폼 역할의 확대를 통해 1·2·3차 산업 융복합 관광상품을 공동 개발하는 도민 체감형 관광을 구체화 및 관광사업체 고용확대 지원 시스템 구축 △관광사업체 품질관리 및 감성마케팅을 활용한 고객 만족도 극대화 △IT기반 구축 및 관광사업체 경쟁력 강화로 선진 관광환경 조성 △개별·특수목적관광객 상품 개발과 신흥시장 관광네트워크 확대를 통한 국내외 관광객 유치 극대화 △관광협회 사랑나눔봉사단 활동과 회원사 자녀대상 장학사업 운영을 통한 사회적 책임 실천 제고등이다.

 

관광협회는 '도민 체감형 신관광산업 생태계 조성'을 통해 관광으로 만드는 희망찬 제주 구현을 위해 노력을 경주하겠다. 김봉철 기자